PREGUNTAS FRECUENTES

Facturación

¿Dónde puedo encontrar la sección de facturación electrónica?

Puedes encontrar el botón de Facturación en la parte inferior de nuestra página de tienda en línea, en el apartado "Atención al Cliente", o si lo prefieres, da clic aquí.


¿Qué datos requiero para facturar?

Si tienes dudas sobre cómo facturar, ingresa al portal del SAT, dando clic aquí.


¿Cómo facturo mi compra realizada en la tienda en línea?

1. Inicia sesión en tu cuenta de tiendaenlinea.casaahued.com. 
    Ingresa tus datos de registro, o si lo prefieres, enlaza tus redes sociales


2. Dentro de tu cuenta, dirígete a tu "historial y detalles de mis pedidos"

3. Dentro del historial de pedidos, haz clic sobre la flecha de la columna "Factura"


4. Serás redireccionado al autofacturador de Casa Ahued


5. Corrobora tus datos, y si están correctos, pulsa el botón de "Facturar"


6. ¡Listo! Tu factura ha sido generada. Puedes descargarla desde nuestro portal o desde tu correo electrónico


¿Cómo facturo mi compra realizada en sucursal?

1. Entra a nuestra página facturacion.casaahued.com
    Ingresa el folio de nota y el código para facturar que se encuentran en tu ticket de compra

2. Recuerda que solo puedes facturar durante el mes en que realizaste tu compra

3. Llena el formulario y haz clic en siguiente

4. Corrobora tus datos y si están correctos pulsa el botón de facturar

5. ¡Listo! Tu factura ha sido generada y podrás descargarla desde nuestro portal o desde  tu correo electrónico.